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哈尔滨122条公交线路开启随手拍

发布时间:2019-06-17 00:55 来源:未知 编辑:admin

  东北网9月20日讯 19日,哈尔滨交通集团公交公司对近期哈市公交管理处通报的违规公交线路及驾驶员进行处罚。市民发现公交公司所属122条线路存在违规行为,可通过“哈尔滨公交行”微信平台进行投诉,有效投诉可获10元至50元奖励。

  哈尔滨交通集团公交公司对于之前公交行业内通报的2路、3路、21路、108路、12路、35路、116路、335路、349路、109路、19路违法违规驾驶员给予下岗培训,取消当月运营奖及安全奖。

  公交行业通报中出现大间隔的11条线路、48路、 129路车队,扣减车队管理人员当月绩效工资,扣减车队长绩效工资600元,扣减常务队长绩效工资500元,扣减副队长绩效工资300元,扣减调度绩效工资200元。

  交公司从即日起至12月末开展整治公交违法违规行为、提升服务质量集中行动。整治期间,市民关注“哈尔滨公交行”微信公众账号后,拍下公司所属线路驾驶员不文明行为,在公众号对话框内输入“呼叫客服”并点击发送后,将不文明行为照片或视频、投诉线路编码、车辆正面或尾部照片(车辆牌号或自编号)、不文明行为时间和不文明行为简要描述发送给客服。经核实后,在对驾驶员及车队进行处罚同时,给予市民10元至50元奖励。每月初微信公众号将发布奖励名单。

  监督投诉范围为:公交车不按规定进站、强行并道、不礼让行人、闯红灯等违法驾驶行为,不使用文明用语、服务态度差、开车吃东西、吸烟、闲聊、接打电话、看手机等违规行为。

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